Dokument prawny
Regulamin serwisu Glovaro
Ostatnia aktualizacja: 2026-05-18
1. Dane usługodawcy
Serwis Glovaro jest prowadzony przez: Glovaro, adres: Miastecka 6/2, Bytów, Polska, NIP: , e-mail kontaktowy: glovaro.pl@glovaro.pl.
Uzupełnij te dane w Render Environment przed publicznym startem.
2. Opis usługi
Glovaro umożliwia salonom fryzjerskim tworzenie profilu, ustawianie godzin pracy, wolnych terminów, pracowników, blokad czasowych oraz obsługę rezerwacji online klientów.
3. Konto i panel salonu
Dostęp do panelu salonu jest chroniony hasłem. Właściciel salonu odpowiada za zachowanie hasła w poufności oraz za poprawność danych wprowadzanych w panelu, w tym danych kontaktowych, opisów, zdjęć, terminów i pracowników.
4. Rezerwacje klientów
Klient może złożyć rezerwację online, podając imię, numer telefonu oraz opcjonalne uwagi. Salon może potwierdzić, odrzucić lub anulować rezerwację. Klient może anulować wizytę za pomocą indywidualnego linku.
5. Płatności i abonament
Korzystanie z usługi może być płatne według stawki wskazanej w panelu, np. 100 zł miesięcznie za salon. Płatności online są obsługiwane przez Stripe. Operator płatności może stosować własne regulaminy i zasady prywatności.
6. Treści dodawane przez salony
Salon oświadcza, że ma prawa do zdjęć, opisów i innych treści publikowanych w profilu. Zabronione jest dodawanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich lub wprowadzających klientów w błąd.
7. Odpowiedzialność
Glovaro udostępnia narzędzie techniczne do obsługi rezerwacji. Salon odpowiada za wykonanie usługi fryzjerskiej, kontakt z klientem, poprawność terminów oraz rozliczenia z klientami, jeśli takie występują poza platformą.
8. Reklamacje i kontakt
Reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać na adres: glovaro.pl@glovaro.pl. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, nazwę salonu oraz dane kontaktowe osoby zgłaszającej.
9. Zmiany regulaminu
Regulamin może być aktualizowany w przypadku zmian funkcji, prawa, operatorów płatności lub sposobu świadczenia usługi. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie.